Política de reembolso

1. Política de Reembolsos y Garantía

Garantía de satisfacción de 15 días

En Crianza a Cucharadas queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, el Método Cucharada a Cucharada tiene una garantía incondicional de 15 días calendario a partir de la fecha de compra.

Si dentro de ese plazo sientes que el producto no es lo que esperabas, escríbenos a [correo de contacto] solicitando tu reembolso. No necesitas justificar tu decisión ni completar ningún formulario largo: te devolvemos el 100% del valor pagado.

Cómo solicitar tu reembolso:

1. Escríbenos a [correo de contacto] dentro de los 15 días posteriores a la compra, indicando tu nombre completo y el correo con el que realizaste el pago.
2. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de [ej. 5 días hábiles].
3. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra original, sujeto a los tiempos de procesamiento de tu banco o entidad financiera.

Condiciones:

• La garantía aplica una única vez por cliente.
• Al ser un producto digital de entrega inmediata, no hay devolución de producto físico: el reembolso se gestiona directamente sobre el pago.
• Pasado el plazo de 15 días, no se procesan solicitudes de reembolso, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.